IRCWorld IRC сервер : наш адрес - ircworld.ru:6667 (мы слинкованы с сетью WeNet). На нашем сайте вы можете узнать больше об IRC, mIRC, скачать IRC клинтов, скрипты к ним, адоны, задать вопросы на форуме посвященому IRC ... 

Войти в чат: (временно неисправно, пользуйтесь нижним входом)

Nickname
Server
Channel
Advanced..

Вход с другим хостом:

Nickname
Server
Channel
Advanced..

Наши проекты:

  1. pIRC Script 2.2
  2. Nickserv Identify
  3. MultiTerminal 2.1
  4. ConfigGenerator
  5. mIRC(русская версия)6.14
  6. IRC-Информатор 2.0
Наши друзья:

  1. www.systemplanet.ru
  2. www.SolarNet.ru
  3. www.antichat.ru
  4. www.25.net.ru
  5. www.pro-hack.ru
  6. www.muhos.ru
  7. www.irc-soft.net

Счетчики:

Система Orphus
Rambler's Top100 Яндекс цитирования PageRank Мониторинг сервера осуществляется системой UpTime.Ru

Этика IRC-оператора

IRC-оператору предоставлены в сети весьма широкие полномочия. Это не может не быть сопряжено с ответственностью IRC-оператора за использование таких полномочий. Администрацией сети утверждены правила сети, в том числе правила, регламентирующие действия IRC-операторов при выполнении своих административных функций в сети. Вместе с тем, сухой язык правил не всегда может в полной мере раскрыть "дух", а не "букву" изложенных в них норм. Нам представляется, что IRC-оператор при общении в сети должен руководствоваться не только правилами сети, но и соблюдать определенную этику. Дело в том, что по поведению IRC-операторов пользователи будут судить о сети в целом, в какой-то мере IRC-операторы представляют собой пример для подражания, образец поведения в сети.

Проанализировав некоторые аспекты поведения IRC-операторов в сети WeNet и реакцию других пользователей на это поведение, мы проявили смелость сформулировать следующие этические правила поведения IRC-операторов в сети:

IRC-оператор тоже является пользователем IRC, со всеми вытекающими из этого правами и обязанностями. Недопустимы проявления превосходства, связанного с наличием статуса оператора, при общении в IRC. IRC-оператору следует воздерживаться от такого поведения, которое могло бы дискредитировать статус IRC-оператора или нанести ущерб репутации администрации сети в целом. Нарушение IRC-оператором общих правил сети определенно является поведением, дискредитирующим статус IRC-оператора и наносящим ущерб репутации администрации сети в целом.

Здесь необходимо подчеркнуть следующее: никому не нравится, когда перед ним важничают и задирают нос. Аргументы типа: "А я вот какой крутой", как правило, порождают в собеседниках желание доказать обратное. Не надо забывать и о том, что некоторые пользователи вообще не знают, кто такие IRC-операторы, и уж тем более их ников. Поэтому их может искренне удивлять и раздражать, что какой-то парень так много мнит о себе. Довелось как-то раз видеть, как IRC-оператор вступил в перебранку с одним из пользователей, при этом используя грубости и нецензурную лексику (правилами того канала она допускалась). Комментарий его поведения пользователями был таков: "И такие люди управляют сетью?!" Таким образом, репутация администрации сети определенно пострадала. Что касается нарушений IRC-операторами правил сети, то подобные действия однозначно влекут за собой недовольство пользователей ("а почему кому-то можно, а кому-то нет?!") и подчас вызывают у них желание совершать такие же нарушения. Говорить лишний раз о негативности подобных ситуаций, думаем, не нужно.

Категорически запрещается использовать полномочия IRC-оператора для силового воздействия, мести и т.п. при выяснении IRC-оператором своих межличностных отношений с другими пользователями сети.

Очевидно, что полномочия IRC-оператору даны для защиты общесетевых интересов, а не его личных. Пускать в ход полномочия IRC-оператора для того, чтобы "победить" оппонента в споре, – не есть достойный способ и свидетельствует только о бессилии и неумении вести диалог.

Недопустимо использовать информацию, в силу технических особенностей сети доступную только IRC-операторам, в личных целях, тем более сообщать такую информацию пользователям, не являющимся IRC-операторами.

Для эффективного осуществления своих полномочий у IRC-операторов есть техническая возможность видеть информацию, которая скрыта от обычных пользователей. Вмешательство в частную жизнь пользователей неэтично. Очевидно, что пользователи вправе рассчитывать на то, что информация, которую они сделали недоступной для других пользователей (например, на канале стоит режим +s, скрыто время молчания), действительно не будет им доступна. Именно для этого разработчиками и создавались соответствующие технические возможности.

Политика канала полностью определяется его владельцем. IRC-оператор не вправе вмешиваться в политику канала, за исключением случаев нарушения общих правил сети. IRC-оператор должен подчиняться правилам канала как обычный пользователь. В случае, если IRC-оператор включен в список доступа канала, он имеет только привилегии в соответствии с уровнем доступа. Использование команд /os mode и /samode на каналах строго ограничено административными нуждами. Недопустимо использовать команду /kill для наказания нарушителей правил канала (если при этом не нарушаются общие правила сети).

В данном случае надо помнить, что IRC-оператор – не вездесущий полицейский, следящий за всем и вся. Контроль соблюдения правил канала дан на откуп его владельцем и операторами. Желание вторгнуться в их компетенцию не может быть истолковано иначе, как стремление к самоутверждению. Если Вас не хотят видеть на своем канале – просто не заходите на него, не надо пытаться добиться признания силой.

При обнаружении нарушения правил сети, IRC-оператор должен избирать меры реагирования, минимально необходимые для устранения нарушения. Если устранить нарушение с учетом его характера возможно путем вынесения предупреждения, разъяснения нарушителю – целесообразно не применять административных мер в виде /kill.

Как пример неадекватной реакции IRC-оператора на нарушение правил сети приводим следующий лог (ник IRC-оператора не указывается):

* Fix has joined #help

Nash: из админов кто есть?

Nash: тебе делать некуй

Nash: вири расылать

Fix: z yt cgtwbfkmyj

IRC-оператор: ники скажи

Fix: я не специально

IRC-оператор: и выражения выбирай

* Fix Quit (Killed (IRC-оператор (Вы рассылаете вирусы! Cделайте /unload -rs AOP и обращайтесь на канал #help за помощью!)))

В данном примере пользователь Fix узнав, что рассылает в сети вирусы, обратился на канал #help за помощью, тем самым давая понять отсутствие злого умысла. Кроме того, он пояснил, что делал это не специально. Вместо того, чтобы объяснить пользователю, как избавиться от вредного скрипта, IRC-оператор сделал /kill в ризоне которого было предложено обратиться на канал #help за помощью. Но ведь пользователь до этого как раз пришел на этот канал за помощью! Очевидно, что необходимости в применении /kill не было. Достаточно было просто сказать пользователю Fix необходимую команду.

IRC-оператор должен вести и сохранять логи своих действий, а также логи, из которых усматриваются нарушения, за которые он налагал наказания, в объеме, необходимом для обоснования своей позиции в случае возникновения спора.

Вполне возможна ситуация, когда наказанный пользователь будет не согласен с наказанием, будет оспаривать сам факт нарушения. Для того, чтобы иметь возможность разобраться в сложившейся ситуации, наличие логов, очевидно, необходимо. Кроме того, наличие логов позволяет впоследствии правильно решить вопрос о снятии взыскания. Увы, память человеческая не безгранична. С течением времени сам IRC-оператор не сможет вспомнить, в связи с чем именно было наложено то или иное наказание. Наличие логов позволит ему не ломать голову над этим вопросом, таким образом, ведение логов нужно, прежде всего, самому IRC-оператору.

IRC-оператор не должен выполнять роль третейского судьи в конфликтах между пользователями, в том числе оценивать правомерность действий операторов каналов. Действия пользователей оцениваются IRC-оператором лишь на предмет их соответствия общим правилам сети.

В случае возникновения спора между пользователями понятно их желание в некоторых случаях обратиться к компетентному человеку за разрешением ситуации. Особенно часто это может возникнуть в случае несогласия пользователя с действиями оператора канала. IRC-оператор с точки зрения пользователя вполне подходит на роль такого компетентного человека. Однако IRC-оператору следует, прежде всего, помнить о правиле невмешательства в политику канала. Оценивать правомерность действий оператора канала не является компетенцией IRC-оператора, что следует сразу разъяснить обратившемуся с таким вопросом пользователю. IRC-оператору стоит воздерживаться даже от высказывания собственной неофициальной позиции по существу спора, поскольку такая позиция в силу самого факта высказывания ее IRC-оператором может быть впоследствии использована сторонами спора. При этом ее сущность как позиции неофициальной в целях усиления аргументации может быть и не раскрыта.

IRC-оператору следует избегать публичного обсуждения своих действий, а также дачи оценки правомерности действий других IRC-операторов. Категорически не допускаются публичные споры между IRC-операторами по поводу применения общесетевых правил и правомерности действий IRC-операторов.

Несогласие пользователя с действиями IRC-оператора может быть высказано публично, на каком-либо канале. Такие действия могут быть предприняты пользователем в целях привлечь на свою сторону сочувствующих из числа посетителей канала. Надо помнить о том, что наказание за нарушений правил сети – не предмет для массовых обсуждений или тем более "шоу", в которое, не исключено, это попробуют превратить некоторые пользователи. Другие пользователи не компетентны оценивать действия IRC-оператора, а потому нет нужды объяснять им мотивы и правомерность своих действий. Что касается споров между самими IRC-операторами – то их наличие может вызвать в пользователях убежденность в отсутствии четких правил сети, в отсутствии единой политики администрации сети, в некомпетентности как минимум одного из спорящих IRC-операторов. Это наносит серьезный удар репутации администрации сети в целом, и потому совершенно недопустимо.

____________________________________________
(с) ircworld.ru 2005 год.
Использование материалов данной статьи разрешено при условии сохранения авторских прав.






Copyright © 2004-2011. Все права защищены.